¿Cómo mejorar los costes de nuestro sistema de producción?

Como sabes, además de finanzas, ventas, o gestión de equipos, en Scentia Alliance también hace poco que incorporamos expertos sobre Organización Industrial e Industria 4.0. Por eso, en esta ocasión, queremos escribir un poco en nuestro blog sobre un tema fundamental: el control de costes en un sistema de producción industrial.

Estamos en un escenario donde el consumidor es cada vez más exigente en cuanto calidad, costes y servicios. Las empresas industriales ponen cada vez más el foco y la presión en mejorar la eficiencia del sistema productivo para poder ahorrar costes.

Por eso, muchas veces se decide implantar las metodologías más «de moda» en el momento actual, o que empresas de la competencia ya han implantado con mayor o menor éxito: Mejora Continua-Lean Manufacturig, Seis Sigma, Reingenieria, o Automatización de procesos, entre otras.

En nuestra experiencia, cada empresa es un mundo distinto. Y de hecho, cada vez más, cada cliente es también un mundo distinto. Nosotros creemos que hay que implantar aquellas metodologías, técnicas, o tecnologías que se adapten mejor a la empresa y a sus sistema de producción. Es muy importante tener siempre en cuenta que no todas las metodologías van a dar el mismo resultado en empresas distintas.

Por eso, desde Scentia Alliance siempre recomendamos realizar un análisis/diagnóstico del área industrial de la empresa. Esto nos permitirá determinar las características de la propuesta de valor, las características que debe tener nuestro producto fabricado hacia el cliente, y con ello aplicar las metodologías que mejor nos permitan ser más eficiente para reducir costes productivos.

Podemos explicar tres casos reales de nuestros clientes, donde hemos realizado este diagnóstico previo:

1) En una empresa del sector del metal, con un producto a medida del cliente, y fabricación totalmente Make-To-Order, necesita reducir el nivel de incidencias, variabilidad, y el coste de las operaciones productivas. En este caso recomendamos aplicar Reingenieria de procesos, ya que si sólo aplicáramos un sistema de Mejora Continua (Lean Manufacturing) realizaríamos un gran esfuerzo, pero con una Reingeniería de procesos (estudio de lay-out y de métodos operativos) conseguiremos una reducción de costes muchísimo más rápida.

2) En una empresa de fabricación de maquinaria, con un tiempo largo de fabricación, y con un producto de fabricación por proyecto, se necesita reducir los plazos de servicio y con ello los costes operativos. En este caso recomendamos aplicar QRM (Quick Response Manufacucturing), para agilizar al máximo las tareas de ingeniería, producción y montaje, permitiendo con ello reducir los costes de producción de la maquinaria.

3) En una empresa del sector Químico, con un proceso de elevado coste por las materias primas usadas y el coste hora de la maquinaria, se caso necesita optimizar el coste del producto a través de un mejor aprovechamiento del mismo y el control de los parámetros del proceso. En este caso aplicaremos un proyecto de mejora basado en Lean-Seis sigma, con el que conseguiremos optimizar las variables del proceso, reducir mermas y con ello costes de producción.

Para concluir, siempre recomendamos realizar un análisis-diagnóstico del sistema productivo antes de acometer el proyecto de mejora de costes propiamente dicho, para así aplicar siempre las herramientas más adecuadas.

Desde Scentia Alliance, ponemos al servicio de la pyme un equipo de profesionales expertos de forma externalizada que puede ayudarte a reducir los costes y optimizar los recursos productivos de tu empresa. ¡Contacta con nosotros y cuéntanos tu caso!

El ejercicio del presupuesto en la empresa

El ejercicio de confeccionar los presupuestos puede ser una tarea incómoda e ingrata, pero es fundamental para el funcionamiento de una empresa, y por eso hemos decidido dedicarle este artículo en nuestro blog. Acaba de pasar Septiembre y ya son las fechas adecuadas para que empecemos a tener las reuniones con nuestro equipo destinadas a fijar los objetivos que la empresa ha de alcanzar en 2019.

La cultura del presupuesto no está muy arraigada en nuestra cultura empresarial, pero las empresas que la toman como propia van a estar siempre en mejores condiciones frente a escenarios de incertidumbre. Ser capaz de reflexionar sobre el modelo de negocio, el modelo productivo y comercial, la relacion laboral con los equipos, y poder llegar a consensos que se plasmen en datos es un ejercicio que añade muchísimo valor añadido a la empresa.


No es nuestra intención abarcar en este artículo todas las teorías existentes sobre la presupuestación, si no más bien dar algunos puntos clave que no se tienen en cuenta cuando se abordan cifras para el ejercicio siguiente.

1) Lo que ocurra en el cierre del ejercicio de 2018 va a afectar directamente al presupuesto del 2019.El cierre del ejercicio determinará un beneficio o pérdida, y una situación fiscal frente a Hacienda que deberá recogerse , en las fechas determinadas , en el presupuesto del 2019.

Este simple hecho ya va a determinar una tesorería necesaria para atender éstas obligaciones fiscales. Una planificación fiscal correcta implica una presupuestación correcta.

2) Otro elemento que puede causar distorsión es el obviar las capacidades productivas de la empresa a la hora de fijar presupuestos.

Conocer estas capacidades nos debe servir para abordar de forma objetiva unos presupuestos ambiciosos, y solicitar compromisos comerciales claros y que aborden planes de inversión que apoyen los crecimientos que planteamos conseguir. Estos planes de inversión se verán reflejados, naturalmente, en el presupuesto. El presupuesto nace, siempre, con una línea de gastos determinada, y es función de la dirección generar los ingresos para cubrir ésta línea de gastos.

3) El presupuesto no es algo estático en el transcurso del año. El mercado cambia, los clientes varían, las máquinas se averían, y ocurren imprevistos fuera del marco presupuestario. Por ello es fundamental el seguimiento mensual del mismo, y cada tres meses evaluar si aquello que fijamos se mantiene o se modifica. Lo relevante del presupuesto es que, al ser dinámico, nos permite abordar planes de actuación y toma de decisiones para adecuarnos al presupuesto y cumplir con el mismo.

Desde Scentia Alliance, ponemos al servicio de la pyme un equipo de profesionales expertos de forma externalizada que puede ayudarte a preparar los presupuestos de tu empresa y a gestionar tu estructura financiera. ¡Contacta con nosotros y cuéntanos tu caso!

Modelo de Implantación de Costes en Empresas de Servicios

En nuestro blog siempre intentamos darte consejos sobre gestión financiera, planificación de caja, y etc, pero muchas veces no entramos en detalles. Hoy vamos a ponernos manos a la obra, y con un enfoque didáctico, vamos a intentar explicar de forma sencilla en qué consiste la implantación de un sistema de costes estándar básico que debe tener una pyme de servicios, sea cual sea su tamaño y volumen de facturación.

Más adelante veremos que para pymes enfocadas en fabricación-producción existen otros modelos de costes (Directo, Full Cost, Basados en las actividades ABC, etc), pero sobre todo nos interesa transmitir que implantar estos modelos es fundamental para conocer nuestra rentabilidad de negocio y poder establecer adecuadamente nuestros precios de venta para ser competitivos.

Como ejemplo práctico vamos a simular una clínica dental con diferentes especialidades.

Clínica Dental con Proceso Operativo Continuo.

Lo que vamos a hacer es implantar un proceso de distribución de los costes de la empresa a las diferentes “unidades de negocio”, que diferenciamos como departamentos y cuyos ingresos están perfectamente cuantificados, para obtener qué “unidad” es más rentable y cuanto más que las demás en función de su margen.

Esto permitirá a la dirección de la empresa controlar mejor la actividad de la empresa y tomar las decisiones adecuadas para mejorar sus resultados.

La estructura de la Clínica es muy sencilla:

  • Local en arrendamiento de 300m2, que se halla en una buena zona de la ciudad.
  • Equipos médicos e instalaciones de última tecnología. (Rayos X digital, etc.)
  • Equipo médico compuesto de 3 odontólogos (socios y gerentes de la empresa), 1 auxiliar y 1 recepcionista
  • Cada uno de los médicos esta especializado en una técnica odontológica que define perfectamente los ingresos que genera la empresa:
    • Limpieza bucal, extracciones.
    • Implantes y cirugía maxilofacial.
    • Ortodoncia.

Como podemos ver en el diagrama, todos los gastos de la clínica (sean directos o indirectos) deben distribuirse a cada “unidad de negocio” en función de un criterio de reparto (Coste Directo). Para ello, examinemos primero tomando la cuenta de explotación financiera del negocio:

Cuenta de Resultados de la Contabilidad Financiera

CUENTA IMPORTE CUENTA IMPORTE
COMPRAS 12.000,00 INGRESOS 270.986,00
ARRENDAMIENTOS 30.000,00 EXTRACCIONES Y LIMPIEZA 68.640,00
SUMINISTROS 8.250,00 IMPLANTES 105.890,00
OTROS SERVICIOS EXTERIORES 18.750,00 ORTODONCIA 96.456,00
GASTOS DE PERSONAL 127.400,00
MEDICO EXTRACCIONES 33.000,00
MEDICO IMPLANTES 33.000,00
MEDICO ORTODONCIA 33.000,00
AUXILIAR ODONTOLOGIA 16.200,00
RECEPCIONISTA 12.200,00
GASTOS FINANCIEROS 3.250,00
AMORTIZACIONES 6.840,00
TRIBUTOS 2.500,00
208.990,00
BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS 61.996,00
TOTAL 270.986,00 270.986,00

Podemos ver que la clínica obtiene un beneficio antes de impuestos con unas ventas de 270.986€ y unos gastos de 208.990€. Ahora vamos a clasificar los costes directos que implica cada “unidad de negocio” y cuáles representan los gastos ”comunes” necesarios para el funcionamiento del negocio: los llamados costes indirectos.

Asignación de los costes de estructura a las unidades de negocio

CONCEPTO COSTE TOTAL LIMPIEZA + EXTRACCION IMPLANTES ORTODONCIA NO ASIGNADO
MEDICO EXTRACCIONES 33.000,00 33.000,00
MEDICO IMPLANTES 33.000,00 33.000,00
MEDICO ORTODONCIA 33.000,00 33.000,00
AUXILIAR ODONTOLOGIA 16.200,00 16.200,00
RECEPCIONISTA 12.200,00 12.200,00
TOTAL COSTE PERSONAL 127.400,00 33.000,00 33.000,00 33.000,00 28.400,00

Tanto la recepcionista como la auxiliar de odontología realizan trabajos para los 3 médicos.

Costes de Estructura

CONCEPTO COSTE TOTAL LIMPIEZA + EXTRACCION IMPLANTES ORTODONCIA NO ASIGNADO
COMPRAS 12.000,00 1.000,00 7.000,00 4.000,00
ARRENDAMIENTOS 30.000,00 30.000,00
SUMINISTROS 8.250,00 8.250,00
OTROS SERVICIOS EXTERIORES 18.750,00 18.750,00
GASTOS FINANCIEROS 3.250,00 3.250,00
AMORTIZACIONES 6.840,00 1.500,00 3.840,00 1.500,00
TRIBUTOS 2.500,00 2.500,00
TOTAL 81.590,00 2.500,00 10.840,00 5.500,00 62.750,00

Las compras en implantes y en ortodoncia son mayores debido a la adquisición de piezas dentales para su posterior colocación.

La amortización de los implantes es mayor porque usa exclusivamente una fresadora para los implantes.

Cuenta de resultados analítica tras imputación costes de personal y compras

CONCEPTO TOTAL LIMPIEZA + EXTRACCION IMPLANTES ORTODONCIA NO ASIGNADO
INGRESOS 270.986,00 68.640,00 105.890,00 96.456,00
(-) COSTES ASIGNABLES 117.840,00 35.500,00 43.840,00 38.500,00
MARGEN  BRUTO 153.146,00 33.140,00 62.050,00 57.956,00
(-) COSTES NO  ASIGNABLES 91.150,00
BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS 61.996,00

Con éste reparto de los costes asignables a los servicios conseguimos profundizar en la información inicial suministrada por la Contabilidad financiera. Enseguida podemos observar que nuestro margen bruto de 153.146€, se ha generado por Limpieza y Extracción en la cuantía de 33.140€, mientras que implantes ha generado 62.050e y Ortodoncia 57.956€ .

Ahora veamos qué pasa aplicando esos costes “comunes” a cada “unidad de negocio”, en función de las facturación generada por cada especialidad:

Reparto de los costes no asignables en funcion de la facturacion de cada médico

CONCEPTO TOTAL LIMPIEZA + EXTRACCION IMPLANTES ORTODONCIA
INGRESOS 270.986,00 68.640,00 105.890,00 96.456,00
(-) COSTES ASIGNABLES 117.840,00 35.500,00 43.840,00 38.500,00
MARGEN NETO 153.146,00 33.140,00 62.050,00 57.956,00
(-) COSTES NO  ASIGNABLES 91.150,00 23.088,04 35.617,61 32.444,35
BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS 61.996,00 10.051,96 26.432,39 25.511,65
Porcentaje sobre ingresos por unidad de negocio 22,88% 14,64% 24,96% 26,45%
Porcentaje sobre total ingresos   22,88% 3,71%   9,75%   9,41%

En éste reparto podemos observar que después de distribuir los costes que pertenecen a cada médico, la rentabilidad de limpieza y extracción está muy por debajo de las otras dos líneas de negocio. Deberíamos comenzar a estudiar y atender este área de negocio para tomar medidas encaminadas a incrementar dicha rentabilidad.

Como ya sabes, desde Scentia Alliance podemos ayudar a la pyme y autónomos a establecer todos los procesos administrativos y de gestión, incluso con la implantación de herramientas ERP con contabilidad sencilla y económica¡Contacta con nosotros y comencemos a trabajar!

El Directivo del Siglo XXI

Si lees habitualmente contenido sobre empresas en Internet, encontrarás muchísimo material hablando sobre liderazgo y cómo dirigir una organización empresarial. A priori todos parecemos conocer bien la teoría, pero la realidad es que en los últimos tiempos el ser una buena directiva o directivo es una tarea cada vez más complicada, debido a la velocidad del entorno, la globalización, y la digitalización.

Nos encontramos en un mundo Volátil, Incierto, Cambiante, y Ambiguo (nosotros lo llamamos VICA, para abreviar). El entorno predecible y medianamente seguro, donde existía algo de certidumbre que nos proporcionaba una zona de confort, ya no va a volver a darse. Y en el entorno VICA, dirigir una empresa no es nada fácil.

En este post vamos a intentar resumir algunas de las habilidades que nos parecen más importantes para dirigir una empresa en el entorno actual. El directivo deberá:

  1. Deberá de ser productivo. ¿Qué significa ser realmente productivo? Ser productivo consiste en optimizar nuestros recursos maximizando los resultados. Y sobre todo, trabajar para construir un entorno en el que nuestro equipo también pueda ser productivo.
  2. Ser un excelente gestor del tiempo, y hacer que su equipo también lo gestione.
  3. Construir hábitos positivos y buenas prácticas, cambiando los hábitos negativos en positivo o eliminar esos hábitos negativos.
  4. Adquirir la capacidad de automotivación como hábito diario, y hacer que su equipo también pueda estar motivado.
  5. Tener la destreza, valentía y al mismo tiempo osadía de delegar en su equipo, y establecer las bases para tener un equipo que a la vez sepa también delegar en otros.
  6. Planificar todos los días e inculcar esta tarea como hábito positivo en su entorno.
  7. Ser un gran comunicador. Y esto significa, sobre todo, saber escuchar y empatizar con tu equipo.
  8. Tomar decisiones con coherencia y con criterio informado.
  9. Gestionar personas. Lo más complicado que existe es tratar y gestionar a las personas.
  10. Trabajar en equipo y tener claro que un equipo unido y compacto es mucho más potente que la suma de individuos, por muy efectivos que sean.
  11. Gestionar el talento de las personas. Retener el talento es algo muy importante para los empresarios y directivos que quieren tener un equipo de alto rendimiento.

Una forma de conseguir todo esto es, por supuesto, formarse. Desde Scentia Alliance ofrecemos diversos cursos de formación en productividad, gestión de equipos, y gestión de proyectos.

Ayudas a la consolidación de la cadena de valor empresarial de la agencia valenciana de innovación

Además de hablar de gestión de caja, motivación de equipos, y gestión del trabajo, también nos gusta seguir contándote en este blog nuevas oportunidades de ayudas y financiación para tu empresa.

En esta ocasión, queremos hablar de una nueva convocatoria de la Agencia Valenciana de Innovación: las ayudas a la consolidación de la cadena de valor empresarial.

Estas ayudas, consistentes en subvenciones, pretenden apoyar el desarrollo de soluciones con incidencia en la cadena de valor empresarial, que supongan innovaciones en productos, procesos, o en los sistemas de organización empresarial. Se piensa, sobre todo, en actuaciones que puedan unir el mundo físico (dispositivos, materiales, productos, maquinaria e instalaciones) con el digital (comunicaciones y software).

Las empresas (que pueden presentarse individualmente o en cooperación) que opten por estas ayudas han de tener la sede social o centro de actividad principal en la Comunidad Valenciana, y los proyectos subvencionables han de estar englobados en alguna de estas áreas:

Investigación fundamental o industrial,
Desarrollo experimental y de innovación en materia de procesos,
Organización o producto que permitan a las entidades beneficiarias obtener nuevos productos o servicios o mejorar los existentes, o bien modificar sus procesos tanto organizativos como de producción o suministro.

Para las propuestas individuales, el coste del proyecto deberá ser como mínimo de 175.000 euros, y de 500.000 euros para los proyectos en cooperación.

¿Cuánto de este importe cubre la subvención? Pues la ayuda establece distintos porcentajes, según el tamaño de la empresa y el área en la que se englobe el proyecto:

Gran empresa: hasta el 100% en investigación fundamental; hasta el 50-65% en investigación industrial; hasta el 25-40% en desarrollo experimental; hasta el 15% en innovación en procesos, organización y producto.
Mediana empresa: hasta el 100% en investigación fundamental; hasta el 60-75% en investigación industrial; hasta el 35-50 en desarrollo experimental; hasta el 50% en innovación en procesos, organización y producto.
Pequeña empresa: hasta el 100% en investigación fundamental; hasta el 70-80% en investigación industrial; hasta el 45-60 en desarrollo experimental; hasta el 50% en innovación en procesos, organización y producto.

El plazo de presentación de solicitudes finaliza el próximo 6 de agosto de 2018, y hay que presentar un proyecto sólido, comunicado y documentado adecuadamente para ser valorado por la Agencia Valenciana de Innovación. Desde Scentia Alliance podemos ayudarte con todo esto para maximizar tus opciones de éxito. ¡Contacta con nosotros y comencemos a trabajar!

Cómo mejorar la liquidez y tesorería de tu empresa

Como ya hemos tratado en articulos anteriores, una de las tareas fundamentales para gestionar tu empresa es construir un plan de tesorería. Aunque es imposible predecir el futuro, es necesario hacer previsiones de nuestros niveles de ingresos y gastos, y planificar a corto y medio plazo el estado de nuestra tesorería. Debemos evitar siempre encontrarnos en la peor situación: sin liquidez, dependiendo de uno o más cobros, sin ningún tipo de margen para maniobrar, o incluso sin poder hacer frente a nuestros pagos.

Pero, ¿cómo conseguir todo esto? Para nosotros hay 3 pasos fundamentales: Planificación, Gestión, y Control.

1) Planificación

Todo los meses se han de hacer previsiones de nuestra tesorería a corto plazo: unos 4 ó 6 meses. Estas previsiones nos servirán para detectar si en los próximos meses puede haber algún “bache” o déficit de tesorería.

Es muy importante que se hagan estas previsiones, porque así detectaremos de forma temprana posibles problemas cuando tenemos aún tiempo de poder solucionarlos. Si actuamos a «salto de mata», con una cultura de «apagafuegos», en el momento en el que surja el problema nos encontraremos sin ningún tipo de margen ni tiempo para solucionarlo. Las pocas soluciones que podamos encontrar si actuamos de esa manera nos pasarán factura: impagos, negociar de manera muy acelerada con la banca una financiación con coste financiero mayor a lo esperado, etc.

En estas planificaciones siempre deberíamos de ponernos en escenarios realistas/conservadores. A futuro, nunca podemos saber a ciencia cierta las ventas de los futuros meses, y deberíamos al menos trazar dos o más escenarios posibles, y ver las posibles situaciones en las que nos podemos encontrar.

2) Gestión

El Director Financiero o gerente debe optimizar la liquidez trabajando el “cash managemet”. El cash management es, sencillamente, tratar de gestionar nuestros cobros a los clientes, nuestros pagos a proveedores y el plazo medio de nuestro stock en almacén.

En cuanto a nuestros cobros, debemos saber cuál es el medio de plazo de cobros de nuestros clientes, y luego debemos de tratar de adoptar decisiones para tratar de acortar ese plazo de cobro.

Sobre nuestros pagos a proveedores, obviamente trataremos de alargarlo en la medida de lo posible, siempre que no nos afecte a los precios de compra.

Respecto a nuestro plazo de almacén, es importante que primero tengamos claro cuál es nuestro stock mínimo de seguridad, y luego trataremos de que nuestro stock lo cubra, pero sin que haya en ningún momento excesos. De esta manera nuestro plazo de almacén será mínimo.

Trabajando estos tres frentes conseguirnos mejorar nuestro cash management, y nuestra liquidez lo agradecerá.Cobraremos antes, pagaremos un poco más tarde, y tendremos un stock mínimo.

3) Controlar nuestras inversiones

Al igual que trabajaremos el presupuesto de gastos e ingresos, haremos lo mismo con el presupuesto de inversiones. Aquí la Dirección Financiera deberá de tener claro cómo financiar esas inversiones: vía financiación externa, vía cash flow generado por la empresa, o una fórmula intermedia. La dirección financiera deberá de tener muy claro este tipo de políticas, ya que esto puede resentir su tesorería. Tener todo controlado ayudará a optimizar nuestra tesorería.

Lo que no debemos olvidar nunca es que para crecer y avanzar, es necesario invertir. Y también es necesario medir el resultado de estas inversiones para modelar nuestra estrategia y priorizar inversiones futuras. No podemos pretender conseguir una liquidez perfecta a costa de no realizar inversiones y que nuestra empresa no crezca. Más bien, el reto es tener una estrategia de caja que provea de margen de maniobra a la estrategia principal, que ha de ser la de crecimiento de nuestro proyecto.

Desde Scentia Alliance, ponemos al servicio de la pyme un equipo de profesionales expertos de forma externalizada que puede ayudarte a conseguir estos dos objetivos: crecimiento con liquidez, nunca uno a costa del otro. ¡Contacta con nosotros y cuéntanos tu caso!

Encuentro sobre liderazgo con Idea’t Torrent y Ofelia Santiago

El pasado martes 29 de Mayo tuvimos la suerte de participar en la la Jornada de liderazgo, desarrollo del talento y de la productividad que organizaba la asesoría Rindemás e Idea’t Torrent (Ayuntamiento de Torrent).

En particular, nos gustaría destacar la ponencia de Ofelia Santiago, experta en liderazgo y en desarrollo y del capital humano en la empresa. En ella, Ofelia hizo hincapié en la necesidad de reinventar el liderazgo en las organizaciones, desde una perspectiva de valores, autoconocimiento, y de empatía.

Ofelia destacó la importancia de ese liderazgo transformador y su modelo de la pirámide triangular, como guía de trabajo en coaching de las competencias y valores en los que los líderes deben funcionar. Apostar por la tecnología, en mayor o menor medida. Pero, la tecnología y los procesos sin valores, sin empatía, no tienen sentido. Y es necesario cultivar esa parte desatendida para crear un equilibrio que, sí o sí, es imprescindible.

Recuerda que desde Scentia Alliance, nosotros también te ofrecemos una serie de cursos con los que desarrollar tus habilidades directivas y de gestión de equipos. ¡Descúbrelos!

¿Asesoría o Consultoría?

Aunque muchas veces consideramos que es lo mismo debido a que ambas actividades tienen bastante en común, Asesoría y Consultoría son tareas distintas con objetivos distintos, y cubren problemáticas distintas dentro de tu empresa. Es importante tener clara la diferencia entre las dos, y saber a cual acudir para solucionar qué problemas en tu empresa. Y para ayudarte a tenerlo claro, hemos escrito este post.

Cuando surge una necesidad en la empresa que necesite ayuda en su negocio, la primera duda suele ser: ¿Acudo a una asesoría o a una Consultoría?

En principio, la Asesoría es la más cercana a la empresa o al autónomo. Suministra información sobre la a actividad que desarrolla el cliente en relación a la legalidad y su cumplimiento, sea fiscal, contable, laboral y normalización local.

Pero ¿está preparada la Asesoría para analizar la situación financiera de la empresa, gestionar y planificar la tesoría, la gestión de las ventas, o de los recursos humanos? Todas estas capacidades quedan lejos de su alcance, y es aquí donde entra en juego la Consultoría.

En la consultoría se trabaja enfocándose en objetivos y en la consecución de resultados. Se procede a «hurgar» dentro del potencial de la empresa y dibujar nuevas oportunidades, y planificar e implementar los cambios necesarios en la organización necesarios para lograr alcanzar dichos objetivos.

Aunque la Asesoría también sirve para detectar problemas y errores que surgen en la actividad de la empresa, la Consultoría es quien se ofrece a resolver esas necesidades desde dentro de la empresa, ejecutando sus servicios y actividades previamente establecidos en un plan de actuación consensuado con el empresario. Tener un plan significa trabajar con un calendario de trabajo, de implementación, y de obtención de los resultados necesarios.

Para ello si es necesario, se puede llegar hasta a modificar la organización de la empresa, sus procesos, su gestión. Y sobre todo, la mayoría de proyectos de consultoría pasan por fortalecer y formar al equipo humano actual de la empresa en aras de estos resultados.

Por otro lado, también se confunde muchas veces las labores de Auditoría con las de Consultoría. Aunque la Auditoría también se enfoca en descubrir errores o problemas en la empresa, este descubrimiento siempre surge de la revisión de los procedimientos planteados y de lo obtenido en el pasado por la empresa.

La misión del auditor es verificar, recoger evidencias y certificar que se cumple con la legislación vigente, normativa o requisitos necesarios. Por esto resulta muy importante detectar las posibles amenazas para la viabilidad futura del negocio, que es de lo que se encarga la Consultoría.

En Scentia Alliance conformamos un equipo de profesionales multidisciplinar con sobrada experiencia en ambos campos (Asesoría y Consultoría), con una metodología propia fruto de nuestras experiencias en la empresa a lo largo de más de 15 años, que aseguran resultados para las necesidades de su empresa. ¡Llámanos y empecemos a trabajar en tu caso!

Acabando con la cultura de los ‘Apagafuegos’ en tu empresa

Seguramente lo hayas visto en tu dia a dia normal, en muchas empresas con las que tratas, o incluso en la tuya propia. Es una situación muy común ver personas que se pasan el día al teléfono saltando de una emergencia a otra, sin trabajar más de 30 minutos en la misma tarea, con múltiples frentes a la vez pero sin avanzar en ninguno, y sin dedicar tiempo a establecer objetivos a medio o largo plazo. Es lo que llamamos la cultura de los «Apagafuegos».

Un «apagafuegos» es la persona que:

  • Deja que las emergencias (o «fuegos») establezcan en qué dedica el tiempo durante el día.
  • No sabe distinguir entre lo importante y lo urgente.
  • Cuando alguien le pide ayuda, deja inmediatamente lo que está haciendo y dedica tiempo a la otra persona, sin importar que la tarea que abandona sea más prioritaria.
  • No es capaz de priorizar sus tareas y establecer una planificación diaria o semanal propia. Los «fuegos» dictan su agenda, no la dicta la propia persona.
  • Muchas veces no es consciente de lo que está haciendo, y deja muchos frentes sin finalizar.
  • No conoce la cultura, ni la visión, ni las metas de su empresa/departamento, ni invierte tiempo en contribuir a ella. O incluso peor: si el «apagafuegos» forma parte de la dirección de la empresa, priorizará las emergencias y nunca dedicará tiempo a establecer la visión, estrategia, y objetivos empresariales a medio-largo plazo de su empresa.

Aunque se trata de personas caóticas, muchas veces están bien consideradas por los clientes, ya que en el corto plazo dejan cualquier cosa para atender la nueva emergencia que acaba de llegar. En ciertas empresas (las muy orientadas a asistencia técnica o incidencias) puede estar hasta bien valorado internamente por esta actitud, aunque en el medio y largo plazo esta forma de hacer las cosas sea altamente nociva para la productividad, calidad del servicio, y progreso de la empresa.

Además, esta actitud tiene un coste personal propio: al ser tan improductivas y caoticas, el «apagafuegos» vive en un alto nivel de stress, es poco feliz, y puede llegar hasta a desarrollar enfermedades nerviosas.

¿Cómo corregir esta cultura? Lo primero es que la dirección de la empresa sepa distinguir el verdadero peligro que supone el «apagafuegos» para la productividad, calidad, y estrategia a medio-largo plazo de la empresa, aunque en una primera instancia pueda parecer que la actitud del «apagafuegos» es positiva.

Lo siguiente, es trabajar en las siguientes áreas:

  • Comunicar de forma efectiva valores de su empresa, la visión, y su estrategia, y como la actitud del «apafuegos» lucha en oposición a estos valores y estrategia.
  • Establecer el plan estratégico y los objetivos a alcanzar en el medio y largo plazo para cada departamento y persona.
  • Planificar estas tareas y los nuevos proyectos que puedan surgir. Establecer metodologías y procesos de trabajo y gestión de las prioridades. Cuando hay un sistema, unas reglas externas, un proceso para gestionar el flujo de trabajo, y además se visibiliza cómo se usa ese proceso para el resto del equipo, las prioridades ya no está sujetas al criterio personal del «apagafuegos», y es más difícil que esta persona vuelva a sus viejos «vicios».
  • Utilizar herramientas de control y gestión para monitorizar el flujo del trabajo, áreas a mejorar, y cómo todas las tareas que se realizan día a día ayudan a conseguir los objetivos establecidos.

Erradicar la cultura del apagafuegos debe de ser algo prioritario para todas las empresas en las que exista, el cambio de actitud y de forma de trabajar ha de partir siempre de la gerencia de la empresa. La dirección ha de ser la primera que se de cuenta de lo nocivas que son estas actitudes para la empresa, y la primera que establezca vías para corregir esta cultura.

Una forma de solucionar esto es, como siempre, formarse. Desde Scentia Alliance ofrecemos diversos cursos de formación en productividad, gestión de equipos, y gestión de proyectos. Descúbrelos y acaba de una vez por todas con la cultura de «apagar fuegos».

Financiación Alternativa con Colectual

En nuestro blog y redes sociales siempre estamos intentando que conozcas todas las vías de financiación a tu alcance para que consigas impulsar tu pyme. Normalmente esto conlleva hablar de financiación pública, inversores de riesgo.

Pero, ¿hay vida más allá de estos canales o de la banca tradicional para financiar a tu empresa? Hoy queremos demostrarte que sí, y para eso hemos decidido hablarte un poco sobre Colectual, que recientemente ha publicado un informe resumiendo su primer año de actividad.

Colectual es una plataforma de préstamos colectivos (crowdlending) con un enfoque ético, que pone en contacto empresas productivas con necesidades de financiación e inversores particulares y profesionales.

Hasta ahora, a través de Colectual se han formalizado préstamos por un valor total de 924.272€, con operaciones de 5.000€ hasta operaciones de 100.000€. En los proyectos financiados, estos préstamos han servido para financiar circulante, invertir en activos fijos, expandirse, o para desarrollo comercial.

El funcionamiento es muy sencillo: registrándote en Colectual, puedes aportar los datos y documentación de tu proyecto y sus necesidades de financiación. Seguidamente, el equipo de Colectual lo analizará, y si le da el visto bueno, lo publicará en la plataforma. Los inversores registros en Colectual pueden entonces optar a financiar el proyecto. A partir de ahí, se funciona como en un préstamo normal, con Colectual como plataforma intermediaria: las empresas pagan el préstamo e intereses mes a mes, y los inversores recuperan la inversión mes a mes.

Como siempre, es necesario presentar una buena documentación, plan de empresa, y plan financiero, para aumentar las posibilidades de que tu proyecto sea publicado en la plataforma y financiado por los inversores registrados en ella. Nosotros podemos ayudarte a preparar todo este material para ayudarte a conseguir la financiación que tu empresa necesita, ¡llámanos y comencemos a trabajar!

Además, tuvimos el placer de compartir intervención radiofónica con el equipo de Colectual el pasado 13 de Abril en el programa «Desarrollo Sostenible» de Gestiona Radio Valencia. Aquí puedes escucharlo todo: